Политика для производителей

Последние изменения: 2026-10-08

Настоящая политика устанавливает правила для хозяйств и производителей (далее – Производители), которые продают свою продукцию на платформе LaiksPirkt. Подробные условия сотрудничества оговариваются в письменном договоре между Производителем и [Uzņēmuma nosaukums] (рег. № [Reģistrācijas Nr.], юридический адрес: [Juridiskā adrese]). Если договор и настоящая политика расходятся, преимущественную силу имеет договор.

1. Кто может стать Производителем

• Зарегистрированное в Латвии хозяйство, крестьянское хозяйство, индивидуальный коммерсант, компания или самозанятое лицо, которое само выращивает или производит пищевые продукты.
• Производитель, участвующий в обороте пищевых продуктов, должен быть зарегистрирован или признан в Продовольственно-ветеринарной службе (PVD) в соответствии с видом деятельности. Номер регистрации или признания PVD необходимо предоставить до начала сотрудничества.
• Если продукт предлагается как биологический, у Производителя должен быть действующий сертификат биологического сельского хозяйства, который мы публикуем на странице производителя.
• До начала сотрудничества мы знакомимся с хозяйством, условиями производства и документами; по возможности посещаем хозяйство лично.

2. Роль Производителя как продавца

Производитель является продавцом своих продуктов и отвечает за:

• качество и безопасность продуктов и их соответствие нормативным актам об обороте пищевых продуктов;
• достоверную и полную информацию о продукте;
• маркировку в соответствии с Регламентом (ЕС) № 1169/2011 о предоставлении потребителям информации о пищевых продуктах;
• прослеживаемость – возможность установить происхождение сырья и партию продукта.

LaiksPirkt обеспечивает платформу, приём заказов, сбор платежей, забор продуктов, доставку клиентам и обслуживание клиентов.

3. Правила публикации продуктов

• Название продукта должно быть точным; необходимо указать вес или объём, единицу измерения и цену.
• В описании необходимо указать состав, аллергены, условия хранения, срок годности (или минимальный срок годности) и, если применимо, пищевую ценность.
• Фотографии должны изображать конкретный продукт; запрещено использовать чужие изображения без права на их использование.
• Запрещено использовать вводящие в заблуждение утверждения, в том числе необоснованные заявления о пользе для здоровья и слова «био», «эко», «органический» без сертификата.
• Запрещено предлагать продукты, оборот которых в Латвии запрещён или для которых требуется разрешение, которого у Производителя нет.
• LaiksPirkt может редактировать описания в целях оформления и может отказаться публиковать или снять продукт, не соответствующий настоящей политике.

4. Качество и безопасность пищевых продуктов

• Продукты должны быть свежими; на момент доставки оставшийся срок годности должен быть достаточным, чтобы клиент мог употребить продукт.
• Необходимо соблюдать холодовую цепь: охлаждённые и замороженные продукты передаются при соответствующей температуре и в соответствующей упаковке.
• Упаковка должна быть чистой, неповреждённой и пригодной для перевозки.
• Производитель незамедлительно сообщает LaiksPirkt о любом риске для безопасности пищевых продуктов или об отзыве продукта.
• При повторных обоснованных претензиях по качеству LaiksPirkt может приостановить продукт или профиль Производителя до устранения проблемы.

5. Цены и комиссия

• Производитель сам устанавливает цены на продукты. Цены указываются в евро со всеми применимыми налогами.
• За услуги платформы, доставки и обслуживания клиентов LaiksPirkt удерживает комиссию в размере [komisijas %] от суммы продаж продуктов, если договором не установлено иное.
• Расходы бонусной программы и плата за доставку покрываются в соответствии с условиями договора.

6. Заказы, объёмы и время подготовки

• Производитель каждую неделю указывает, какие продукты и в каком количестве он может приготовить. Когда лимит достигнут, продукт автоматически становится недоступным.
• Производитель указывает дни доставки продукта и необходимое время подготовки; эта информация отображается клиентам на странице продукта.
• Заказы Производитель получает на платформе и/или по e-mail и подтверждает их в указанный срок.
• Подготовленные продукты передаются курьеру LaiksPirkt или в пункте сбора в согласованное время, промаркированными информацией о заказе.
• Если Производитель не может выполнить заказ, он незамедлительно сообщает LaiksPirkt, чтобы мы могли предупредить клиента.

7. Расчёты и выплаты

• LaiksPirkt собирает платежи от клиентов от имени Производителя.
• Выплаты Производителю производятся на указанный банковский счёт за доставленные заказы за вычетом комиссии и сумм обоснованных претензий с периодичностью, установленной договором.
• Вместе с выплатой Производитель получает отчёт о проданных продуктах, комиссии и удержаниях.
• Производитель несёт ответственность за выполнение своих налоговых обязательств.

8. Претензии клиентов

Претензии клиентов принимает LaiksPirkt и рассматривает их в течение 2 рабочих дней совместно с Производителем. Производитель предоставляет информацию и, при необходимости, фотографии или документы. Сумма обоснованной претензии удерживается из выплаты Производителю.

9. Защита данных и конфиденциальность

Данные клиентов Производитель может использовать только для выполнения заказа и не может использовать их для маркетинга или передавать третьим лицам. Производитель соблюдает Общий регламент по защите данных (GDPR) и нашу Политику конфиденциальности.

10. Прекращение сотрудничества

Каждая сторона может прекратить сотрудничество в порядке, установленном договором. LaiksPirkt может незамедлительно приостановить профиль Производителя, если под угрозой безопасность пищевых продуктов, предоставлена вводящая в заблуждение информация или существенно нарушена настоящая политика.

11. Как стать Производителем

Напишите на info@laikspirkt.lv или позвоните по номеру +371 22117788. Расскажите о своём хозяйстве и продуктах – мы свяжемся с вами.