Privaatsuspoliitika
Viimati muudetud: 2026-10-08
Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitatakse, kuidas LaiksPirkt töötleb teie isikuandmeid, kui kasutate veebisaiti laikspirkt.lv, esitate tellimusi või võtate meiega ühendust. Isikuandmeid töötleme kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (EL) 2016/679 (IKÜM) ja Läti füüsiliste isikute andmete töötlemise seadusega (Fizisko personu datu apstrādes likums).
1. Vastutav töötleja
- Vastutav töötleja: [Uzņēmuma nosaukums]
- Registrikood: [Reģistrācijas Nr.]
- Juriidiline aadress: [Juridiskā adrese]
- E-post andmekaitseküsimustes: info@laikspirkt.lv
- Telefon: +371 22117788
Tootjad, kelle tooteid tellite, saavad ainult need andmed, mis on vajalikud tellimuse ettevalmistamiseks, ja töötlevad neid tellimuse täitmise eesmärgil.
2. Milliseid andmeid me töötleme
- Isikutuvastus- ja kontaktandmed: ees- ja perekonnanimi, e-post, telefoninumber.
- Kohaletoimetamise andmed: kohaletoimetamise aadress, kohaletoimetamise päev, märkused kullerile.
- Tellimuste andmed: tellitud tooted, summad, tellimuste ajalugu, boonuste ja konto deposiidi jääk.
- Makseandmed: makse olek ja summa. Kaardiandmeid töötleb makseteenuse pakkuja – meie neid ei säilita.
- Suhtlusandmed: teie sõnumid, pretensioonid, kõned ja e-kirjavahetus klienditoega.
- Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadme teave, küpsised ja veebisaidi kasutusandmed.
- Tootjate andmed: kontaktisiku nimi, kontaktandmed, ettevõtte ja arveldusrekvisiidid.
3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
| Eesmärk | Õiguslik alus (IKÜM artikkel 6) |
|---|---|
| Konto loomine ja haldamine | Lepingu täitmine – artikli 6 lõike 1 punkt b |
| Tellimuste vastuvõtmine, maksmine, ettevalmistamine ja kohaletoimetamine | Lepingu täitmine – punkt b |
| Boonusprogrammi ja konto deposiidi arvestus | Lepingu täitmine – punkt b |
| Pretensioonide ja küsimuste läbivaatamine | Lepingu täitmine ja juriidiline kohustus – punktid b ja c |
| Raamatupidamisarvestus ja maksukohustused | Juriidiline kohustus – punkt c |
| Veebisaidi turvalisus, pettuste ennetamine, teenuste parendamine | Õigustatud huvi – punkt f |
| Uudiste ja pakkumiste saatmine | Nõusolek – punkt a (selle saab igal ajal tagasi võtta) |
| Analüütika- ja turundusküpsised | Nõusolek – punkt a |
4. Andmete saajad ja volitatud töötlejad
Edastame teie andmeid ainult sellises ulatuses, mis on vajalik konkreetse eesmärgi täitmiseks:
- Tootjatele – tellimuse sisu ja tellimuse ettevalmistamiseks vajalik teave;
- makseteenuse pakkujatele – kaardimaksete töötlemiseks;
- kulleritele ja kohaletoimetamise partneritele – nimi, telefon, aadress ja kohaletoimetamise märkused;
- majutus- (hostingu) ja IT-teenuse pakkujatele – veebisaidi ja andmebaasi haldamiseks;
- e-kirjade saatmise teenuse pakkujatele – tellimusteadete saatmiseks;
- raamatupidamisteenuse pakkujatele ja riigiasutustele, kui see on ette nähtud õigusaktidega.
Volitatud töötlejatega on sõlmitud lepingud kooskõlas IKÜM artikliga 28. Töötleme andmeid peamiselt Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Kui andmeid edastatakse väljapoole EMP-d, tagame asjakohased kaitsemeetmed, näiteks Euroopa Komisjoni tüüplepingutingimused.
5. Säilitamise tähtajad
- Konto andmed – seni, kuni konto on aktiivne; pärast konto kustutamise taotlust andmed kustutatakse, välja arvatud andmed, mida tuleb säilitada seadusega ettenähtud korras.
- Tellimuste ja raamatupidamisdokumendid – 5 aastat (Läti raamatupidamisseadus, Grāmatvedības likums).
- Pretensioonide ja suhtluse andmed – kuni pretensiooni lahendamiseni ja võimalike nõuete aegumistähtaja lõpuni.
- Boonuste arvestuse andmed – boonuste kehtivusaja jooksul (12 kuud) ja seejärel nii kaua, kui on vajalik arvestuseks.
- Nõusolekul põhinevad andmed (uudiskiri) – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
- Küpsised – vastavalt iga küpsise kehtivusajale.
6. Küpsised
Kasutame veebisaidil küpsiseid:
- vajalikud küpsised – seansi, ostukorvi, keelevaliku ja turvalisuse tagamiseks (ilma nendeta veebisait ei tööta);
- analüütikaküpsised – et mõista, kuidas veebisaiti kasutatakse, ja seda parendada (ainult teie nõusolekul);
- turundusküpsised – pakkumiste isikupärastamiseks (ainult teie nõusolekul).
Küpsiseid saate kustutada või blokeerida brauseri seadetes. Vajalike küpsiste blokeerimisel ei pruugi osa veebisaidi funktsioone (näiteks ostukorv) töötada.
7. Teie õigused
Teil on õigus:
- tutvuda oma andmetega ja saada neist koopia;
- parandada ebatäpseid andmeid;
- nõuda andmete kustutamist („õigus olla unustatud”);
- piirata töötlemist;
- esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ja otseturundusele;
- andmete ülekandmisele;
- igal ajal nõusolek tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne seda toimunud töötlemise seaduslikkust.
Saatke taotlus aadressil info@laikspirkt.lv. Vastame ühe kuu jooksul. Teie andmete kaitsmiseks võime paluda teil oma isikut tõendada.
Kui leiate, et teie andmete töötlemine rikub teie õigusi, võite esitada kaebuse Läti Andmekaitse Inspektsioonile (Datu valsts inspekcija) (Elijas iela 17, Riia, www.dvi.gov.lv). Soovitame esmalt pöörduda meie poole – püüame küsimuse lahendada.
8. Andmete turvalisus
Kasutame andmete kaitsmiseks tehnilisi ja korralduslikke meetmeid: krüpteeritud ühendust (HTTPS), töötajate ja partnerite juurdepääsu piiramist ainult vajalikus ulatuses, regulaarseid varukoopiaid ja tarkvarauuendusi.
9. Laste andmed
Veebisait ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid.
10. Muudatused
Võime käesolevat poliitikat ajakohastada. Kehtiv versioon on alati kättesaadav sellel lehel ning selle ülaosas on märgitud viimaste muudatuste kuupäev.
