Naudojimosi taisyklės

Paskutiniai pakeitimai: 2026-10-08

Šios naudojimosi taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato, kaip galite naudotis internetine prekybos platforma LaiksPirkt (laikspirkt.lv), pateikti užsakymus ir gauti prekių pristatymą. Prieš pateikdami užsakymą, atidžiai susipažinkite su Taisyklėmis. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad susipažinote su Taisyklėmis ir su jomis sutinkate.

1. Informacija apie platformos valdytoją

• Įmonė: [Uzņēmuma nosaukums]
• Registracijos Nr.: [Reģistrācijas Nr.]
• PVM Nr.: [PVN Nr.]
• Juridinis adresas: [Juridiskā adrese]
• El. paštas: info@laikspirkt.lv
• Telefonas: +371 22117788

2. Platformos veikimo modelis

LaiksPirkt yra prekybos platforma (marketplace), kurioje savo produktus siūlo mažieji Latvijos ūkiai ir gamintojai (toliau – Gamintojai).

• Pardavėjas kiekvieno produkto atveju yra atitinkamas Gamintojas. Gamintojo pavadinimas nurodytas produkto puslapyje ir gamintojo profilyje.
• LaiksPirkt valdo platformą, Gamintojų vardu priima užsakymus ir mokėjimus, surenka užsakymus ir užtikrina pristatymą, taip pat nagrinėja klientų klausimus ir pretenzijas.
• Gamintojas atsako už produkto kokybę, saugą, sudėtį ir teisingos informacijos apie produktą pateikimą.

Viename užsakyme gali būti kelių Gamintojų produktų. Tokiu atveju pirkimo sutartis sudaroma su kiekvienu Gamintoju dėl jo produktų, o visus klausimus galite spręsti su LaiksPirkt kaip bendru kontaktiniu centru.

3. Paskyra ir registracija

• Užsakymą gali pateikti registruotas naudotojas. Registruodamiesi nurodykite teisingą ir aktualią informaciją.
• Esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų saugumą. Jei įtariate neteisėtą prieigą, nedelsdami susisiekite su mumis.
• Galime apriboti arba uždaryti paskyrą, jei ji naudojama sukčiavimo tikslais arba pažeidžiant šias Taisykles.

4. Produktai, kainos ir prieinamumas

• Produktų kainos nurodytos eurais (EUR) ir apima visus taikomus mokesčius.
• Daugelį produktų Gamintojai gamina tik pagal užsakymą ir ribotais kiekiais. Produkto prieinamumas ir pristatymo dienos nurodyti produkto puslapyje.
• Produktų nuotraukos yra iliustracinės. Natūralių produktų dydis, spalva ir forma gali šiek tiek skirtis.
• Jei produkto paruošti neįmanoma (pavyzdžiui, dėl oro sąlygų ar derliaus), mes jus informuosime ir grąžinsime už šį produktą sumokėtą sumą.

5. Užsakymo pateikimas

1. Įdėkite produktus į krepšelį ir atidarykite užsakymo įforminimą.
2. Nurodykite pristatymo adresą, pasirinkite pristatymo dieną ir apmokėjimo būdą.
3. Patikrinkite užsakymą ir jį patvirtinkite. Patvirtinimą išsiųsime jūsų el. paštu.

Minimali užsakymo suma – 20 €. Sutartis laikoma sudaryta tuo metu, kai užsakymas patvirtinamas (o jei pasirinktas apmokėjimas internetu ar išankstinis apmokėjimas, – kai gaunamas apmokėjimas).

6. Apmokėjimas

Galimi apmokėjimo būdai:

• grynaisiais pinigais, gaunant prekes;
• mokėjimo kortele internetu;
• premijomis (bonusais) – iki 10 % užsakymo sumos;
• iš paskyros depozito (piniginės) likučio.

Skubiam pristatymui būtinas 100 % išankstinis apmokėjimas. Mokėjimus kortelėmis apdoroja licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas; mes nesaugome jūsų kortelės duomenų.

7. Pristatymas

• Pristatome Rygoje ir artimiausiose gyvenvietėse.
• Kiekvieno produkto pristatymo dienos nurodytos produkto puslapyje. Pristatymo kaina rodoma užsakymo įforminimo metu, prieš patvirtinant užsakymą.
• Prašome užtikrinti, kad nurodytu laiku kas nors galėtų priimti užsakymą. Jei pristatymas neįvyksta dėl jūsų kaltės, susisieksime su jumis dėl pakartotinio pristatymo; greitai gendančių produktų pakartotinis pristatymas gali būti neįmanomas.
• Rizika dėl prekių pereina jums tuo metu, kai jos perduodamos jums arba jūsų nurodytam asmeniui.

8. Prekių priėmimas ir pretenzijos

Prašome patikrinti prekes kurjerio akivaizdoje. Pastebėję neatitikimą (trūkstama prekė, pažeista pakuotė, netinkamas produktas), informuokite kurjerį ir mus. Kokybės pretenzijas priimame telefonu +371 22117788 per produkto tinkamumo vartoti laiką. Pretenzijas išnagrinėjame per 2 darbo dienas. Išsamiau – Grąžinimo politikoje.

9. Teisė atsisakyti sutarties

Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, pagal Latvijos Vartotojų teisių apsaugos įstatymą ir Ministrų kabineto taisykles dėl nuotolinių sutarčių. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma:

• greitai gendančioms prekėms arba prekėms, kurių tinkamumo vartoti laikas trumpas (pavyzdžiui, šviežiems pieno ir mėsos produktams, duonai, kiaušiniams, šviežioms daržovėms ir uogoms);
• užsandarintoms prekėms, kurios po atidarymo dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti;
• prekėms, pagamintoms pagal vartotojo nurodymus arba aiškiai pritaikytoms asmeniui.

Kaip pasinaudoti teise atsisakyti sutarties ir kaip grąžinami pinigai, aprašyta Grąžinimo politikoje.

10. Premijų programa

• Pristačius užsakymą, į jūsų paskyrą įskaitomos premijos – 5 % produktų sumos.
• 1 premija = 1 €. Premijomis galima apmokėti iki 10 % užsakymo sumos.
• Premijos galioja 12 mėnesių nuo įskaitymo dienos.
• Išsamiau – puslapyje Premijos.

11. Atsakomybė

Gamintojas atsako už produkto kokybę ir atitiktį sutarčiai. LaiksPirkt atsako už platformos veikimą, užsakymo apdorojimą ir pristatymą. Jokia šių Taisyklių nuostata neriboja vartotojo teisių, nustatytų teisės aktuose, įskaitant teisę nemokamai pašalinti prekių neatitiktį.

Neatsakome už nuostolius, patirtus dėl nenugalimos jėgos aplinkybių arba dėl to, kad naudotojas pateikė neteisingą informaciją.

12. Asmens duomenys

Asmens duomenų tvarkymas aprašytas mūsų Privatumo politikoje.

13. Ginčų sprendimas

Bet kokius nesutarimus pirmiausia stengiamės išspręsti derybomis – rašykite adresu info@laikspirkt.lv. Jei susitarti nepavyksta, turite teisę kreiptis:

• į Latvijos vartotojų teisių apsaugos centrą (PTAC), Brīvības iela 55, Ryga, www.ptac.gov.lv;
• į Latvijos vartotojų ginčų sprendimo komisiją (Patērētāju strīdu risināšanas komisija);
• į ES elektroninio ginčų sprendimo platformą: https://ec.europa.eu/consumers/odr;
• į teismą pagal Latvijos Respublikos teisės aktus.

14. Baigiamosios nuostatos

Taisyklėms taikomi Latvijos Respublikos teisės aktai. Galime keisti Taisykles; užsakymui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu. Iškilus klausimams, susisiekite su mumis: info@laikspirkt.lv, +371 22117788.